📦Retourbeleid

Retourneren

Ben je toch niet helemaal tevreden met je bestelling? Dat kan natuurlijk 🤍

Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Voorwaarden voor retourneren

Om hygiënische en kwaliteitsredenen gelden de volgende voorwaarden:

• Producten moeten ongebruikt en in originele staat zijn
• Oorbellen kunnen om hygiënische redenen niet geretourneerd worden
• Gepersonaliseerde of handmade producten die speciaal gemaakt zijn kunnen niet geretourneerd worden

Retourkosten

De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening van de klant.

Beschadigd of verkeerd product?

Is je bestelling beschadigd aangekomen of heb je een verkeerd product ontvangen? Neem dan binnen 48 uur contact op via:

📧 Services.celeyane@gmail.com

Dan zoeken we samen naar een passende oplossing ✨

Terugbetaling

Zodra je retour is ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen enkele werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.